中銀國際證券智能質(zhì)檢系統(tǒng)支持對服務(wù)人員在
電話及在線服務(wù)的過程中標(biāo)準(zhǔn)用語的使用、服
務(wù)態(tài)度好壞、語言表達(dá)能力、業(yè)務(wù)熟練程度、
業(yè)務(wù)操作規(guī)范等維度進(jìn)行自動檢測,代替人工
質(zhì)檢,提升質(zhì)檢覆蓋率,提升服務(wù)水平。
IDC最新中國聯(lián)絡(luò)中心市場報告發(fā)布,華為連續(xù)九年榮登榜首
多級聯(lián)動,高效應(yīng)急丨華為亮相2023中國國際應(yīng)急展
IDC發(fā)布2022年中國聯(lián)絡(luò)中心軟件市場份額報告
2022華為智能協(xié)作新品發(fā)布會,蓄勢待發(fā)
華為:保障政務(wù)服務(wù)熱線,為你的咨詢求助筑起數(shù)字化的綠色通道
【呼叫中心行業(yè)論壇聚焦】星網(wǎng)信通“智識·智助·智學(xué)”,共啟智能AI新時代!
星網(wǎng)信通深度參與2025華為深圳政企布道師集結(jié)大會,攜手華為共創(chuàng)數(shù)智未來!
破局客戶服務(wù)新時代,賦能企業(yè)服務(wù)AI躍升
科技賦能,智領(lǐng)未來——星網(wǎng)信通攜手行業(yè)客戶共筑數(shù)智新高峰
榮耀時刻|星網(wǎng)信通斬獲華為2025合作伙伴商務(wù)精英賽雙項殊榮!
華為高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的“星網(wǎng)模式”,持續(xù)強(qiáng)健“伙伴+華為”服務(wù)體系
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