2023年11月,IDC發布了《中國聯絡中心軟件市場份額,2022:向云而生》報告。根據IDC數據,華為憑借智能云聯絡中心解決方案(AICC)在2022年再次位居中國聯絡中心市場份額第一,這已是華為自2014年以來,連續第九年榮登該評估報告榜首。
2023年11月15日,2023中國國際應急展覽會 (以下簡稱“應急展”) 在北京開幕。本屆應急展以“科技興安,智慧應急”為主題,展示了應急管理信息化、消防救援、防災減災救災、安全生產及事故救援等領域的海量系統和裝備。展會期間,華為與北京安信創業信息科技發展有限公司 (以下簡稱”安信公司”) 共同主辦了“多級聯動指揮體系構建”分論壇,聯合發布《多級聯動與現場指揮平臺建設白皮書》。華為以“全感知,智指揮,點亮智慧應急”為主題進行了展示。
DoNews2023年11月16日消息,IDC于近日發布了《中國聯絡中心軟件市場份額,2022:向云而生》。IDC數據顯示,中國聯絡中心市場在2022年取得小幅增長,市場規模達到6.2億美元(約合41.6億元人民幣),并繼續向云方向演進。
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