東北證券依托智能外呼系統自動化完成多項業 務回訪,系統建設完成1年時間內,已經成功 回訪超過100萬客戶,節約大量人工成本,極 大提高外呼效率。
了解詳情基于語音識別、語音合成、語音理解等技術, 實現智能化外呼回訪,提供包括業務通知、問 卷調查、專項回訪等大量外呼場景 ,極大的解 放人力,提升回訪效率,降低人力成本。
了解詳情建設靈活的語音導航功能,實現融合電話、短 信、郵件、微信等全媒體統一接入平臺,全員 工統一工作平臺,滿足電話催收、電話審核核 實、客戶服務、投訴建議等業務需求,支持業 務快速、合規的開展。
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